Dúvidas Frequentes

Veja abaixo algumas dúvidas frequentes sobre como fazer suas compras no nosso site ou envie uma mensagem para contato@rsrsolucoes.com.

Acesse a página de redefinição de senha e informe o seu e-mail de cadastro. Será enviado um e-mail com as instruções para recuperação de senha.

Caso o e-mail não seja encontrado, é possível que você tenha se cadastrado utilizando outro e-mail ou ainda não tenha cadastro no site da loja. Em caso de dúvidas, entre em contato com a RSR Certificações através do e-mail contato@rsrsolucoes.com.

Os tipos de certificados digitais disponíveis atualmente são: e-CPF, e-CNPJ, NF-e, e-Advogado e e-Médico. Acesse o assistente de compra clicando aqui.

  • Acesse o assistente de compra pelo clicando aqui.
  • Ao clicar em comprar, o produto é adicionado ao seu carrinho.
  • Para ver a lista de produtos do seu carrinho, basta clicar no link “Ver Carrinho”.
  • Na página “Carrinho” você poderá conferir a lista de produtos adicionados e o total da compra.
  • Para finalizar a compra basta clicar no botão “Finalizar Compra” na página do carrinho.
  • Na página de finalização de compra, caso você já tenha feito cadastro no site, basta clicar no link “Já está cadastrado? Clique aqui para entrar” para carregar suas informações já cadastradas. Dessa forma, os campos abaixo serão preenchidos automaticamente com as suas informações previamente cadastradas, bastando conferir e preencher os demais campos que não tiverem sido preenchidos.
  • Se você não tiver cadastro, e quiser criar uma conta basta preencher todas as informações solicitadas e uma conta será criada durante o processo. Utilize a senha cadastrada para logar no site nas próximas compras.

Sim.

Se você não tiver cadastro, você poderá ir para a página de Finalização de Compra e clicar no botão “Quero me cadastrar” e sua conta será criada durante o processo de compra. Após o cadastro você poderá utilizar a senha cadastrada para entrar no site nas próximas compras.

Caso você já tenha feito cadastro no site, basta informar as credenciais de login na seção “Já está cadastrado?” durante a finalização de compra. Dessa forma, os campos abaixo serão preenchidos automaticamente com as suas informações previamente cadastradas, bastando conferir e preencher os demais campos que não tiverem sido preenchidos.

Outra opção é acessar a página Área do Cliente para cadastrar-se, fazer login ou alterar as informações de cadastro.

Na página de Finalização de compra serão listados as opções de pagamento disponíveis.

As formas de pagamento disponíveis são: boleto, débito e cartão de crédito.

Área do Cliente